어거스트테이블 이용과 관련하여 문의사항이 있으시다면 언제든지 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
최대한 빠르고 상세한 안내를 도와 드리겠습니다.
1:1 문의운영시간
평일 오전 10시 – 오후 4시 (점심 오후 12시 – 오후 1시)
주말, 공휴일 휴무
주식회사 투데이앤투머로우
입금자 성함을 반드시 회원정보와 동일하게 입금해 주세요.
현금 영수증은 신청 시 월 2회 일괄 발행됩니다.
지정 택배사 : 로젠택배
교환/반품 시 고객센터에 꼭 알려주세요.
공지사항
루스티켈라 및 타르투플랑게 제품들을 오프라인에서도 만나보실 수 있습니다.
(방문전 원하시는 제품이 있는지 전화로 확인 후 방문해 주세요.)
네이버페이 구매 시 어거스트테이블에는 주문 내역이 남지 않습니다.
네이버 > 네이버페이 주문내역을 확인해 주세요.
(결제 배송 배송추적 등 모든 내역을 네이버페이에서 보실 수 있어요)
1. 구글 또는 애플 앱스토어 앱을 실행
2. 검색 창에 "어거스트테이블" 검색 후 설치
또는
아래 링크를 통해 이동하세요.
안드로이드 : APP 설치 바로가기
iOS : APP 설치 바로가기
비회원 주문이 가능합니다.
1. 상품에서 구매하기 클릭 후 로그인 안내 페이지에서 하단 "비회원 구매"를 이용하시기 바랍니다.
2. 네이버페이 결제 사용
비회원 주문 시 즉시할인 쿠폰, 마일리지 및 등급 혜택은 받으실 수 없습니다.
개인 회원의 경우 고객센터로 연락 주시면 대량 구매 할인에 대한 안내를 받으실 수 있습니다.
다만 무조건적인 할인이 제공되는건 아니며 해당 상품의 재고 및 운영 상황에 따라 할인이 불가능 할 수도 있습니다.
(대량 주문에 대한 할인 정책이별도로 정해져 있지는 않습니다.)
사업자 회원의 경우 어거스트테이블 비즈몰에서 도매가로 구매가 가능합니다.
비즈몰 바로가기
총 결제 금액 기준 70,000원 이상 구매 건은 무료로 배송됩니다.
어거스트테이블 리뉴얼로 인해 쇼핑몰 호스팅사가 변경 되었습니다.
그에 따라 기존 회원님들의 비밀번호가 일괄적으로 초기화 되었습니다.
(관리자도 비밀번호를 열람하지 못하는 관계로 초기화만 가능합니다.)
변경된 임시 비밀번호는 아래 공지사항을 확인하신 후 원하시는 비밀번호로 변경해 주시기 바랍니다.
비밀번호 변경 시 이벤트로 적립금 5,000원을 즉시 적립해 드립니다.
공지사항 확인하기
구매 금액의 1% 가 배송완료 즉시 적립됩니다.
금액 제한 없이 사용이 가능하지만 아래의 경우 포인트가 적립 및 사용이 제한 됩니다.
- 회원가입 없이 구매한 경우 (네이버페이, 비회원 구매 등)
- 환불/반품/취소 등의 경우 지급된 포인트 회수
- 타임 & 임박세일 상품은 포인트 사용 및 적립이 불가합니다.
상품의 교환/반품을 요청할 경우 고객센터(070-4234-8111)로 먼저 연락 주시면 안내 드리겠습니다.
제품 이상으로 교환/반품 요청 시 원활한 처리를 위해 해당 부분을 촬영하여 주시면 원활한 처리를 받아 보실 수 있습니다.
교환/반품 신청은 배송 완료 후 7일 이내 가능합니다. (제품의 상태에 따라 교환/반품이 제한될 수 있습니다.)
교환/반품 불가 안내
· 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의해 상품 가치가 훼손된 경우
· 시간 경과에 따라 상품 등의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가능한 경우
· 고객님의 상품 포장을 개봉하여 사용하여 상품의 가치가 훼손된 경우
상품의 불량/하자로 인한 교환/반품일 경우 상품의 회수(배송)비용는 무료이나
고객님의 단순 변심으로 인한 교환/반품의 경우 택배배는 고객님 부담입니다.
평일 오후 3시 이전 주문확인건 - 당일발송 / 이후 주문건 - 다음날 출고됩니다.
(단, 주문 폭주 및 제품 입고 일정에 따라 출고가 어려울 수 있습니다)
오른쪽 상단에 회원가입 메뉴를 통해 무료로 회원가입을 하실 수 있습니다.
- 카카오 회원 가입 시 초간단 회원 가입이 가능합니다.
- 그 외 네이버, 구글 계정 연동을 통한 가입도 가능합니다.
회원가입 시 아래와 같은 특전을 제공합니다.
- 포인트 적 (구매 금액의 1%)
- 월별 구매 금액에 따른 회원 등급 (등급별 할인 쿠폰 제공)
- 카카오 채널 추가 시 전용 쿠폰 이벤트
- 타임 세일 제품 구매 가능 (30% 이상 할인)
- 그 외 다양한 회원 전용 이벤트